cleairy お問い合わせ
← サポートトップにもどる

お問い合わせフォーム

内容を確認のうえ、順次メールでご返信いたします（ご連絡が集中している場合はお待たせすることがございます）。お急ぎの場合や、お写真をたくさん送りたい場合は、LINEのほうが早くご案内できることがあります。

送信後、こちらのアドレスに受付確認メールをお送りします。ご返信も同じアドレスに届きますので、お間違いのないようご確認ください。

ご購入の確認に使わせていただきます。Amazonでご購入の方は注文番号を、楽天市場でご購入の方はご購入日を、この欄にご記入ください。公式サイトでご購入の方は、お名前とメールアドレスから確認できますので、空欄で構いません。

商品不良のご連絡は、次の2点もお書き添えください。
① 症状（水がもれる／顆粒剤が入っていない　など）
② 不良のあった個数
※ 中身がもれて家具や床を汚してしまった場合も、あわせてお知らせください。状況をうかがったうえで、個別にご相談させていただきます。

穴あき・破損、顆粒剤が入っていないなど商品不良のご連絡は、状態のわかるお写真を1枚（画像ファイル・8MBまで）お添えいただくと確認がスムーズです。お写真がなくてもご連絡いただけます。

商品不良で交換品をご希望の場合は、お届け先のご住所をご記入ください。
ご記入いただくと、やり取りの往復なく交換品を発送できます（送料は当社負担です）。それ以外のお問い合わせでは、ご記入は不要です。
ご入力いただいた個人情報は、お問い合わせへの対応のみに利用します。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。