cleairy 返金保証
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45日間 返金保証
お申し込みフォーム

実際にお使いいただいたうえで、ニオイの変化を実感いただけなかった場合の保証です。ご使用後でも対象となります。

ご返金の対象となる方

  1. 返金保証つきのプラン公式サイトでご購入いただいた方(Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング等でのご購入は対象外です)
  2. 商品お届けから45日以内の方
  3. 1個以上を実際にお使いいただいたうえで、ニオイの変化を実感できなかった方
  4. 使用後の状態がわかる写真をご提出いただける方
  5. 残りの商品を含めすべてご返送いただける方

※ 返送時の送料はお客様のご負担となります(着払いでの返送はお受けできません)。
※ 未使用のままでのご返金はお受けできません。まずは1個お試しください。

お申し込みの流れ
① このフォームを送信 → ② 担当者が内容を確認し、返送先・返金方法をメールでご案内 → ③ 商品をご返送 → ④ 到着を確認後、ご返金
※ 返金先の口座情報などは、このフォームでは入力不要です。確認後のご案内メールでお伺いします。

今後のご案内はこちらのアドレスに届きます。

公式サイトでご購入時の注文番号をご記入ください。

お届けから45日以内が対象です。

ご使用中/使用後のcleairyの状態がわかるお写真を1枚(画像ファイル・8MBまで)。その場で撮影しても、端末に保存済みの写真を選んでも構いません。

ご入力・ご提出いただいた個人情報・お写真は、返金保証のご対応のみに利用します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。